Застрахователната компания ДЗИ спечели първо място на годишните награди Transform IT за дигитална и устойчива трансформация на бизнеса, реализирана през 2024 г., организирани от Digitalk.

Церемонията по обявяване на победителите в конкурса за дигитални иновации се проведе на 30 април в София Тех Парк.

Иновацията, с която ДЗИ заслужи престижното отличие, е свързана с внедряването на изкуствен интелект в обработката на щети по застраховки Каско. Новата услуга предоставя възможност на клиентите лесно и бързо да прикачват снимки на своите щети и в рамките на около 30 минути след подаване на претенцията, да получат предложение за парично обезщетение или възлагателно писмо за ремонт на автомобила в мрежата от сервизи, с които работи застрахователят. Клиентите могат да следят състоянието на претенцията си и хода на процеса на обработка, както и да проверяват необходимите документи за приключване на процедурата.

„Чрез внедряването на това дигитално решение, ДЗИ успя да постигне над 60% дигитализация при подаването на Каско претенциите. Иновацията помага както на клиентите, така и на нашите посредници, брокери и служители. С оптимизацията на процесите предоставяме много по-високо ниво на обслужване и дигитално преживяване на клиентите“, заяви Коста Чолаков - главен изпълнителен директор на ДЗИ.

ДЗИ е първият застраховател в България, който предложи изцяло дигитални процеси по сключване на застраховки и въвеждане на щети онлайн. Дигиталната платформата на дружеството go.dzi.bg, предлага различни възможности по сключване на застраховки, следпродажбено обслужване, разплащания и обслужване на претенции по застраховки и др. 

Петото издание на конкурса за иновативни бизнес трансформации Transform IT Awards отличава постижения в информационните и комуникационни технологии (ICT), цифровите иновации и дигиталната трансформация. Конкурсът проследява напредъка на компаниите по различни направления, свързани с дигиталните финансови инструменти, новите технологии и съвременните предизвикателства във финансовия сектор. 

Кандидатурите бяха оценявани по специално разработена от PriceWaterhouse Coopers методология, основана на четири основни критерия: "Стратегия и визия", "Имплементация, ефективност и резултати", "Иновативност и креативност" и "Въздействие и перспективи за развитие". 

Тази година победителите за България са осем, отличени в три основни групи - “Избран продукт на годината”, “Избран продукт на годината собствени марки” и “Бранд на годината”.  Те получиха своите награди на 29 април 2025 г. в InterContinental Sofia.

Избран продукт на годината - Бира Madri Excepcional 

Избран продукт собствени марки - Ядки Nice bites, Billa

Избран продукт собствени марки - Едросмляна лютеница пикантна, Брей!, Kaufland 

Избран продукт собствени марки - Вита баница с тиква замразена, Брей!, Kaufland

Избран продукт собствени марки - Сок от ябълка 100%, Брей!, Kaufland

Бранд на годината - Леко, Оргахим

Бранд на годината - Артекс 

Бранд на годината - София Ринг Мол

Събитието се проведе под формата на галавечеря, а за изисканото меню се погрижи шеф Димитър Бояджиев, главен готвач на InterContinental Sofia. Присъстващите бяха приветствани от новия генерален мениджър на петзвездния хотел - Абубак Ену. Специални гости на вечерта бяха членовете на Експертния комитет на конкурса, които връчиха наградите. Експертите в различни области, които удостоверяват резултатите, са: Боряна Бъчварова, редактор, „Капитал“ и capital.bg, Доника Ризова, журналист, писател, комуникационен директор на “Сдружение за модерна търговия”, Катя Джатова, главен редактор, списание „Прогресив“, Яна Иванова, изпълнителен директор на сдружение “Храни и напитки България”, Георги Руйчев, изпълнителен директор на “Български форум на бизнес лидерите”, Свилен Стрезов, председател на “Българска асоциация на рекламодателите”, Кристиян Постаджиян, заместник-ректор по учебната дейност, щатен преподавател в департамент “Кино, реклама и шоубизнес, Нов български университет.

Освен отличието за иновации, всички победители получават доклад за проведеното маркетинг изследване на потребителското мнение - изготвен от Treetz с одит от Deloitte и правото да използват логото „Избран Продукт / Бранд на Годината“ във всички свои кампании за следващите 12 месеца.

Процесът по кандидатстване за “Избран продукт на годината” за 2026 г. ще бъде  отворен на 20 май 2026 г., а повече за него можете да научите на www.poybulgaria.com.